Heures de permanence

Du lundi au jeudi de 8h à 16h, vendredi de 8h à 14h.

Public / âge

Tout âge

Participation financière

Gratuit

Spécificités

Missions :

• apporter assistance urgente aux victimes d’infractions, accidents ou catastrophes, qui se produisent sur le territoire de la zone, ayant eu des conséquences physiques, émotionnelles ou matérielles
• accueillir, assister, accompagner, informer, orienter et soutenir ces victimes ou leur proches
• effectuer le suivi en ce qui concerne les victimes ne résidant pas sur le territoire de la zone de police et prendre contact avec le service d’assistance aux victimes du lieu du domicile de la victime si une intervention non urgente s’avère nécessaire
• effectuer dans le cadre d’une assistance non urgente une vérification journalière des listes des interventions en vue d’un contact éventuel
• accueillir, assister, accompagner, informer, orienter et soutenir les collègues policiers lors de situations de victimisation et/ou de crises émotionnelles très graves
• sensibiliser et former les policiers à l’assistance aux victimes (y compris l’annonce de décès) et uniformiser les pratiques et les modalités d’intervention en la matière